Наши гарантии

Мы уверены в высоком качестве товаров продаваемых в интернет-магазине El fante. Каждое изделие перед отправкой тщательно проверяется на наличие дефектов и брака. На весь товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия.

Если все таки вы обнаружили брак, недостаток либо возник вопрос о качестве купленного у нас товара, сообщите нам об этом по телефону либо отправьте подробное письмо с описанием ситуации на электронную почту либо оставьте заявку на странице возврата.

В случае обнаружения брака - расходы на доставку в обе стороны мы берем на себя.

Условия возврата товара

Вы можете вернуть или обменять любой товар купленный в интернет-магазине Elfante.ru в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причин, при соблюдении следующих условий:

  • Товар не имеет следов эксплуатации;
  • Сохранены внешний вид, потребительские свойства товара и его упаковка;
  • Вы готовы взять на себя расходы по доставке.